Devolução de produto

O Cliente tem até 7 dias corridos após a entrega para iniciar o processo de devolução online sem nenhum custo. Depois de concluído o processo, você receberá créditos na Maluan para escolher seus novos acessórios.

Se desejar o estorno do valor, temos duas formas possíveis.

  • Se você pagou no PIX, você receberá seu estorno na sua conta bancária em até 10 dias úteis após a conclusão do processo;

  • Se você pagou no cartão de crédito, faremos sua devolução e lhe enviaremos o comprovante do estorno. O emissor do seu cartão é notificado imediatamente e, em média, o valor ficará disponível em até duas faturas. Alguma dúvida? Entre em contato via atendimento.

 

Cuidados:

Cuidados com seus acessórios: aprenda a manter suas peças sempre lindas!

Por aqui, acessórios são assunto sério. Eles são poderosos e têm o poder de mudar qualquer visual.

Por isso, eles merecem uma atenção especial para serem preservados e estarem sempre em perfeito estado.

Separamos algumas dicas valiosas para te ajudar a manter suas peças sempre lindas para looks impecáveis.

  • Evite contato com água do mar, piscina, cremes, detergentes, areia, produtos químicos, umidade, suor excessivo, perfumes ou outros elementos abrasivos que possam acelerar a oxidação dos acessórios, diminuindo sua durabilidade.

  • Limpe sua peça suavemente com uma flanela seca após o uso, garantindo o brilho do acessório.

  • Guarde suas peças separadamente para evitar atrito entre elas e prevenindo possíveis arranhões e quebras.

Prontinho! Com esses cuidados simples suas peças vão se manter em perfeito estado durante muito tempo!